El uso seguro del medicamento es un problema de procesos.
MEPSYS Consulting analiza, mide y mejora los procesos que rodean al medicamento en instituciones
sanitarias e industria farmacéutica. Trabajamos donde se puede intervenir: la organización, los
circuitos, los datos y las personas que los manejan.
Alineado con el reto Medication Without Harm de la Organización Mundial de la Salud.
Cada etapa es un punto donde el proceso puede fallar.
MEPSYS trabaja sobre el recorrido completo.
Qué hacemos
Tres líneas de trabajo, un mismo objetivo
Que el proceso falle menos — y que la mejora se pueda demostrar.
Gestión de la calidad y del riesgo
Análisis de causa raíz, metodología LEAN y Kaizen, cuadros de mando de indicadores y preparación de
procesos para su acreditación conforme a normas ISO.
El objetivo no es documentar: es reducir la probabilidad de que algo salga mal y poder demostrarlo
con datos.
Gobernanza de datos e IA en salud
Evaluación de aplicaciones y algoritmos sanitarios frente a los criterios que ya son exigibles:
Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial, ISO/IEC 42001, RGPD y LOPDGDD.
Cuando un algoritmo entra en el circuito asistencial, alguien tiene que poder responder de cómo se
validó y de qué datos aprendió.
Formación de profesionales
Cursos y sesiones a medida para equipos asistenciales, gestores sanitarios e industria farmacéutica:
seguridad del medicamento, calidad de procesos e inteligencia artificial aplicada a la seguridad
clínica y su ciberseguridad.
El contenido se diseña sobre los procesos reales del servicio, no sobre un temario cerrado.
Enfoque
Sobre el circuito completo del medicamento
Un error de medicación casi nunca nace en el momento en que se produce. Nace antes, en un punto del
circuito donde el proceso permitía que ocurriera. Por eso MEPSYS no mira el error aislado: mira el
recorrido entero y busca dónde se rompe.
Adquisición
Almacenamiento
Prescripción
Validación farmacéutica
Dispensación
Administración
Adherencia
1
Diagnóstico medible
Criterios explícitos e ítems verificables, no impresiones. El resultado es un indicador, no una opinión.
2
Priorización
Los hallazgos se clasifican por criticidad y se convierten en un plan con responsable y plazo.
3
Seguimiento
El mismo indicador se vuelve a medir. Si la mejora no se puede medir, no se promete.
Todo lo que MEPSYS entrega se puede verificar.
Marco de referencia
De dónde viene el criterio
MEPSYS trabaja sobre marcos públicos de referencia —el reto Medication Without Harm de la
Organización Mundial de la Salud, las prácticas seguras difundidas por el ISMP-España y los cuestionarios
de autoevaluación de las sociedades científicas— y los adapta a la realidad concreta de la institución
en la que se aplican.
Son fuentes de referencia y buenas prácticas reconocidas del sector: no constituyen acreditaciones ni
vínculos de MEPSYS con esas organizaciones.
Hablemos de su circuito del medicamento
Si en su institución hay un proceso que sospecha que falla —o que simplemente nadie ha medido nunca—,
escríbanos y lo comentamos sin compromiso.